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Combattant '' une personne qui n'admet pas facilement la défaite malgré les difficultés ''
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Retours et remboursements

Retours

Vente finale sur réplique airsoft. Aucun remboursement ni échange. (Des exceptions peuvent s'appliquer).
Notre politique de retour dure 30 jours à réception de l'achat. Il y a des frais de réapprovisionnement de 20%. Malheureusement, si vous souhaitez retourner vos produits après la période de 30 jours, nous ne pouvons pas offrir de remboursement ou d'échange. Cependant, si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre produit, appelez-nous ou envoyez un e-mail détaillé décrivant vos problèmes, et nous ferons de notre mieux pour vous conseiller sur la façon d'utiliser ou de réparer correctement vos produits. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Ne renvoyez pas vos achats sans notre autorisation au préalable.
Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés:
-Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou a des pièces manquantes pour des raisons autres que des erreurs d'emballage.
-Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.

Les remboursements

Une fois votre article retourné et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous aviser que nous l'avons bien reçu.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, normalement dans les 5 jours suivant la confirmation.
Remboursements en retard ou manquants

S'il n'apparaît toujours pas dans votre compte, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sales@fightersystems.com.

Articles en soldes

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en soldes ne peuvent pas l'être.

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à sales@fightersystems.com et un représentant des ventes vous contactera.

Livraison

Vous devrez payer vos frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Le temps que cela peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier, selon votre emplacement.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.